基本信息
| 省份 | 广东 | 城市 | 珠海市 |
| 招标代理机构 | 项目名称 |
珠海市紫荆中学物业管理服务纠错 |
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| 采购单位 |
珠海市紫荆中学 立即查看 |
采购联系人 |
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| 采购电话 |
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中标信息
| 中标单位 |
立即查看 |
中标金额(元) | |
| 来源:国家企业公示网站、招标信息等 | |||
| 联系方式 |
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珠海市紫荆中学采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
(一)项目名称:珠海市紫荆中学物业管理服务定点采购
(二)项目编号:DDYJ-2023-738839
(三)预算金额:750,000.00
(四)采购需求:
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 一、基本情况 珠海市紫荆中学用地面积 32429平方米,总建筑面积29107。在校学生2025人,教职工约152人。学校可向物业管理人员提供1间值班用房。采购人可有偿提供周一至周五的早、午餐,并按教职工的标准收取费用。 二、委托管理内容 珠海市紫荆中学需5名保安、2名水电工、6名保洁人员及1名物业经理,共需采购14人。 三、校园物业管理服务总体要求 1、确保学校教育、教学工作的正常秩序,对学校的安全性、规范性严格要求,校园物业服务要求高标准、高档次。 2、委托方对中标人组建的学校物业从业人员队伍进行业务规范管理。 3、中标人对学校的校园物业服务管理方案、人员录用、建立的各项规章制度,中标人在实施前要报告委托方,委托方有审核权。 4、委托方对一些重要岗位的设置、人员录用、一些重要的管理有直接参与权与审批权,委托方如认为有必要可查阅中标人的财务状况。 5、在处理特殊事件和紧急突发事故时,委托方对派驻校园的物业从业人员有直接指挥权。 6、中标人对所录用人员要严格政审,提供政审资料,保证录用人员持有由其户口所在地开具的无刑事犯罪记录证明,专业技术人员要有上岗资格证(保安证、电工证等)。录用人员须持有健康证,确保身体强壮,身心健康,有较强责任心,无不良习惯。 7、中标人的从业人员在值班时要统一着装,着装整洁,仪表端庄,举止大方,文明执勤,按委托方规定佩带有关器材上岗,熟练安保护卫、绿化维护等器材使用。 8、中标人在做好工作同时,有责任向委托方相关部门提供合理化建议,以提高管理效率和管理质量。 9、物业服务从业人员的工资,伙食补助、福利、服装费、装备(含对讲机)、社会保险、工伤、人身意外保险等一切费用由中标人承担。 四、校园物业服务具体内容 1、保安服务 1.1、提供5名安保人员,录用人员须身高1.65以上,年龄48周岁以下,其中:保安班长1人(须高中以上文化程度,负责对学校保安的管理工作,有丰富的保安工作经验和突发事件的处理、指挥、协调能力),保安人员5人。 1.2、学校正门房、侧门房执行三班工作制及24小时值班、巡逻制度。学生上学和放学的4个时间段(早上学和晚放学至少60分钟,午放学和午上学至少40分钟)保证正门口至少两到三名保安佩带器械,同时执勤。 1.3、服务范围为珠海市紫荆中学(包括校内球场、停车场、办公楼、教学楼、实验楼、综合楼、体育馆、仓库等)有学校财产的地方及学校室外场地及每天(包括节假日)校内承办各种活动时的各场地的安全保卫工作。 1.4、保安员受过相关安全保卫知识与技能培训,持证上岗;对人以礼相待。以中青年为主,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好;每月定期参加安全保卫知识技能的岗位培训,掌握安全保卫基本技能,能正确使用多类消防、物防、技防器械和设备,熟悉、掌握多类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案,定期进行实战演练;上岗时佩戴统一标志,穿着统一制服。器械佩戴规范,仪容仪表规范整齐;当值时坐姿挺直,站岗时不倚不靠,文明执勤;会讲普通话;配备对讲装置和其他必备的防卫器械。 1.5、由委托方与中标人共同确定执勤岗位,值勤时间,岗位职责等工作,目标是确保万无一失。巡查时间段要求: 8:30-9:00、11:30-12:00、13:30-14:00、15:30-16:00、18:00-18:30,以上时间段至少巡查1次,23:00-7:00至少巡查2次。 1.6、对学校主出入口实施24小时设岗,按学校要求维持车辆及行人的进出秩序。严格执行学生出入校门的管理制度,对一般外来访问、办事人员,建立询问登记制度。对政府部门派遣来校的人员也要询问、登记方可进入校内,并立刻通知学校的相关处室负责人和值日领导。对外来车辆做好出入询问和登记。 1.7、对按规定允许进入校区的车辆停放有专人指引,保持自行车、机动车等各种车辆停放有序、规范、整齐、分类、安全。对停放在校园内的所有车辆进行看护。对可疑车辆和行人进出校门进行盘问和检查。 1.8、校内安全视频监控系统24小时设专人值守,负责对图像实时监控、对图像信息资料有效存储;维持校园内秩序,预防盗窃案件的发生(学校教职工下班后,需检查门窗是否关好,做好登记)。 1.9、办公公共场所要控制噪音,制止喧闹现象,无闲杂人员随意流动。 1.10、在学校重点区域、场所和设施进行看护,防止校内财产被盗。对于校区内的可疑人员进行盘问检查,维护正常校园内秩序的安全。夜间须巡视校园不少于2次。 1.11、对学校防火、防爆等重点区域和消防设备要加强巡查,对突发事件有应急处理计划和措施,避免火灾事故发生。一旦发生火灾事故要及时报告消防部门和委托方,并协助消防部门将损失降到最低点,防止事态进一步恶化,协助保护现场。 1.12、严禁保安人员向外收取停车费。 1.13、配合校方或公安、消防、安监等部门做好安全宣传和查验工作。 1.14、接受校方监督指导,圆满处理校区内突发治安事件,并完成学校临时交给的任务。 1.15、若在委托期内采购人的贵重物品有所丢失,由中标人承担赔偿责任。 1.16、中标人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。1.17、在日常管理中要建立来访车辆进出、保安人员交接班、巡逻护卫、业务培训考核等登记制度。2、清洁服务2.1、提供6名保洁人员,须严格遵守学校各项规章制度。 2.2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 2.3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 2.4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 2.5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 2.6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 2.7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 2.8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 2.9、除工作时间外,可在后勤休息室休息。 2.10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。3、水、电工服务 3.1、提供2名水、电工人员,须持证上岗并认真执行用电的各项规章制度和规定,准确掌握用电设施维修,安装的规程及规定。努力提高自身的素质和业务技术水平。 3.2、文明,安全的组织实施用电设施的安装,维修工作,讲文明,讲礼貌,工作热情及时抢修。 3.3、熟悉、掌握管区内电气设备,线路的分布和走向。 3.4、负责广播线路,喇叭,电铃,电扇的安装及维修。 3.5、负责学校教职工宿舍用电设备的安装维修检查。 3.6、根据教学和学生演出需要,做好音箱的安装、调音及维修工作,确保教学和演出正常有序进行。 3.7、做好应对突发事件的处理工作,如:下班后接到电话随叫随到,做到优质的服务。 3.8、认真做好查表,抄表,结算工作。 3.9、对学校公用设施设备的维修、养护与管理。包括供电设备、供电线路、室内外照明系统、供水系统、排水系统、排污系统以及各类附属设施(门窗、锁具、风扇、桌椅、校内文化设施等)等各类公用设施检查工作,确保其正常运行和使用。 3.10、每日做好对校内(教学楼、功能楼、围墙)各类设施开展巡检工作,对存在问题的设施进行维修并做好巡检和维修记录。 3.11、制定突发事件应急预案,针对停水、停电、爆水管以及其它突发情况,按照预案要求开展抢修作业与应急处理;针对台风暴雨,做好排水疏通以及各类门窗玻璃加固工作。 3.12、对学校围墙设施、给排水管、天台设施等定期刷漆、除锈保养。 3.13、服从办公室临时安排的其他工作。 五、校园物业服务质量指标要求 参照国家及省、市对物业服务的质量指标的有关规定、具体标准,中标人要具体承诺物业服务各工种项目要达到的指标,包括治安事件发生率;设施、设备使用、保养完好率;投诉处理及时率;委托方对中标人物业服务的满意率等。中标人为完成承诺指标采取的措施。 六、物业管理质量要求 1、委托方与中标人签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2、中标人在承接项目时,对建筑物、设施、设备、场地进行认真查验,验收手续齐全。 3、物业人员须取得相应的职业资格证书,如:保安证、电工证、健康证等,持证上岗。 4、制定完备的校园物业管理服务制度(质量管理、档案管理、业务培训考核等);建立完善的校园物业服务管理档案(设备管理档案、日常管理档案、业务培训考核档案);有完善的校园物业服务方案,对各工种人员业务技能进行考核。 5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,仪表仪容整洁规范,文明执勤。七、其它 1、委托方免费提供管理用房给中标人使用。 2、委托方不提供中标人校园物业服务人员的住宿用房,中标人自行解决住宿问题。 3、中标人在校服务人员在执行勤务时发生伤亡事故,或引起任何人员的伤亡,中标人须单独对此引起的经济及法律责任负责,并偿付用户方或免除用户方承受任何法律下的责任、损失、索赔或诉讼等。 4、以上总体要求,签订合同时双方共同制定详尽操作细则。 5、法律法规政策规定及双方约定的其他事项。 | 一、基本情况 珠海市紫荆中学用地面积 32429平方米,总建筑面积29107。在校学生2025人,教职工约152人。学校可向物业管理人员提供1间值班用房。采购人可有偿提供周一至周五的早、午餐,并按教职工的标准收取费用。 二、委托管理内容 珠海市紫荆中学需5名保安、2名水电工、6名保洁人员及1名物业经理,共需采购14人。 三、校园物业管理服务总体要求 1、确保学校教育、教学工作的正常秩序,对学校的安全性、规范性严格要求,校园物业服务要求高标准、高档次。 2、委托方对中标人组建的学校物业从业人员队伍进行业务规范管理。 3、中标人对学校的校园物业服务管理方案、人员录用、建立的各项规章制度,中标人在实施前要报告委托方,委托方有审核权。 4、委托方对一些重要岗位的设置、人员录用、一些重要的管理有直接参与权与审批权,委托方如认为有必要可查阅中标人的财务状况。 5、在处理特殊事件和紧急突发事故时,委托方对派驻校园的物业从业人员有直接指挥权。 6、中标人对所录用人员要严格政审,提供政审资料,保证录用人员持有由其户口所在地开具的无刑事犯罪记录证明,专业技术人员要有上岗资格证(保安证、电工证等)。录用人员须持有健康证,确保身体强壮,身心健康,有较强责任心,无不良习惯。 7、中标人的从业人员在值班时要统一着装,着装整洁,仪表端庄,举止大方,文明执勤,按委托方规定佩带有关器材上岗,熟练安保护卫、绿化维护等器材使用。 8、中标人在做好工作同时,有责任向委托方相关部门提供合理化建议,以提高管理效率和管理质量。 9、物业服务从业人员的工资,伙食补助、福利、服装费、装备(含对讲机)、社会保险、工伤、人身意外保险等一切费用由中标人承担。 四、校园物业服务具体内容 1、保安服务 1.1、提供5名安保人员,录用人员须身高1.65以上,年龄48周岁以下,其中:保安班长1人(须高中以上文化程度,负责对学校保安的管理工作,有丰富的保安工作经验和突发事件的处理、指挥、协调能力),保安人员5人。 1.2、学校正门房、侧门房执行三班工作制及24小时值班、巡逻制度。学生上学和放学的4个时间段(早上学和晚放学至少60分钟,午放学和午上学至少40分钟)保证正门口至少两到三名保安佩带器械,同时执勤。 1.3、服务范围为珠海市紫荆中学(包括校内球场、停车场、办公楼、教学楼、实验楼、综合楼、体育馆、仓库等)有学校财产的地方及学校室外场地及每天(包括节假日)校内承办各种活动时的各场地的安全保卫工作。 1.4、保安员受过相关安全保卫知识与技能培训,持证上岗;对人以礼相待。以中青年为主,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好;每月定期参加安全保卫知识技能的岗位培训,掌握安全保卫基本技能,能正确使用多类消防、物防、技防器械和设备,熟悉、掌握多类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案,定期进行实战演练;上岗时佩戴统一标志,穿着统一制服。器械佩戴规范,仪容仪表规范整齐;当值时坐姿挺直,站岗时不倚不靠,文明执勤;会讲普通话;配备对讲装置和其他必备的防卫器械。 1.5、由委托方与中标人共同确定执勤岗位,值勤时间,岗位职责等工作,目标是确保万无一失。巡查时间段要求: 8:30-9:00、11:30-12:00、13:30-14:00、15:30-16:00、18:00-18:30,以上时间段至少巡查1次,23:00-7:00至少巡查2次。 1.6、对学校主出入口实施24小时设岗,按学校要求维持车辆及行人的进出秩序。严格执行学生出入校门的管理制度,对一般外来访问、办事人员,建立询问登记制度。对政府部门派遣来校的人员也要询问、登记方可进入校内,并立刻通知学校的相关处室负责人和值日领导。对外来车辆做好出入询问和登记。 1.7、对按规定允许进入校区的车辆停放有专人指引,保持自行车、机动车等各种车辆停放有序、规范、整齐、分类、安全。对停放在校园内的所有车辆进行看护。对可疑车辆和行人进出校门进行盘问和检查。 1.8、校内安全视频监控系统24小时设专人值守,负责对图像实时监控、对图像信息资料有效存储;维持校园内秩序,预防盗窃案件的发生(学校教职工下班后,需检查门窗是否关好,做好登记)。 1.9、办公公共场所要控制噪音,制止喧闹现象,无闲杂人员随意流动。 1.10、在学校重点区域、场所和设施进行看护,防止校内财产被盗。对于校区内的可疑人员进行盘问检查,维护正常校园内秩序的安全。夜间须巡视校园不少于2次。 1.11、对学校防火、防爆等重点区域和消防设备要加强巡查,对突发事件有应急处理计划和措施,避免火灾事故发生。一旦发生火灾事故要及时报告消防部门和委托方,并协助消防部门将损失降到最低点,防止事态进一步恶化,协助保护现场。 1.12、严禁保安人员向外收取停车费。 1.13、配合校方或公安、消防、安监等部门做好安全宣传和查验工作。 1.14、接受校方监督指导,圆满处理校区内突发治安事件,并完成学校临时交给的任务。 1.15、若在委托期内采购人的贵重物品有所丢失,由中标人承担赔偿责任。 1.16、中标人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。1.17、在日常管理中要建立来访车辆进出、保安人员交接班、巡逻护卫、业务培训考核等登记制度。2、清洁服务2.1、提供6名保洁人员,须严格遵守学校各项规章制度。 2.2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 2.3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 2.4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 2.5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 2.6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 2.7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 2.8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 2.9、除工作时间外,可在后勤休息室休息。 2.10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。3、水、电工服务 3.1、提供2名水、电工人员,须持证上岗并认真执行用电的各项规章制度和规定,准确掌握用电设施维修,安装的规程及规定。努力提高自身的素质和业务技术水平。 3.2、文明,安全的组织实施用电设施的安装,维修工作,讲文明,讲礼貌,工作热情及时抢修。 3.3、熟悉、掌握管区内电气设备,线路的分布和走向。 3.4、负责广播线路,喇叭,电铃,电扇的安装及维修。 3.5、负责学校教职工宿舍用电设备的安装维修检查。 3.6、根据教学和学生演出需要,做好音箱的安装、调音及维修工作,确保教学和演出正常有序进行。 3.7、做好应对突发事件的处理工作,如:下班后接到电话随叫随到,做到优质的服务。 3.8、认真做好查表,抄表,结算工作。 3.9、对学校公用设施设备的维修、养护与管理。包括供电设备、供电线路、室内外照明系统、供水系统、排水系统、排污系统以及各类附属设施(门窗、锁具、风扇、桌椅、校内文化设施等)等各类公用设施检查工作,确保其正常运行和使用。 3.10、每日做好对校内(教学楼、功能楼、围墙)各类设施开展巡检工作,对存在问题的设施进行维修并做好巡检和维修记录。 3.11、制定突发事件应急预案,针对停水、停电、爆水管以及其它突发情况,按照预案要求开展抢修作业与应急处理;针对台风暴雨,做好排水疏通以及各类门窗玻璃加固工作。 3.12、对学校围墙设施、给排水管、天台设施等定期刷漆、除锈保养。 3.13、服从办公室临时安排的其他工作。 五、校园物业服务质量指标要求 参照国家及省、市对物业服务的质量指标的有关规定、具体标准,中标人要具体承诺物业服务各工种项目要达到的指标,包括治安事件发生率;设施、设备使用、保养完好率;投诉处理及时率;委托方对中标人物业服务的满意率等。中标人为完成承诺指标采取的措施。 六、物业管理质量要求 1、委托方与中标人签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2、中标人在承接项目时,对建筑物、设施、设备、场地进行认真查验,验收手续齐全。 3、物业人员须取得相应的职业资格证书,如:保安证、电工证、健康证等,持证上岗。 4、制定完备的校园物业管理服务制度(质量管理、档案管理、业务培训考核等);建立完善的校园物业服务管理档案(设备管理档案、日常管理档案、业务培训考核档案);有完善的校园物业服务方案,对各工种人员业务技能进行考核。 5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,仪表仪容整洁规范,文明执勤。七、其它 1、委托方免费提供管理用房给中标人使用。 2、委托方不提供中标人校园物业服务人员的住宿用房,中标人自行解决住宿问题。 3、中标人在校服务人员在执行勤务时发生伤亡事故,或引起任何人员的伤亡,中标人须单独对此引起的经济及法律责任负责,并偿付用户方或免除用户方承受任何法律下的责任、损失、索赔或诉讼等。 4、以上总体要求,签订合同时双方共同制定详尽操作细则。 5、法律法规政策规定及双方约定的其他事项。 | 1 | 年 |




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